자주묻는 질문
카드결제 및 현금영수증, 세금계산서 발행이 가능한가요?
네, 고객님 카드결제 및 현금영수증, 세금계산서 발행이 가능합니다.
세금계산서 발행을 원하시는 경우 사업자 등록증과 세금계산서를 받으실 이메일 주소를
세금계산서 발행을 원하시는 경우 사업자 등록증과 세금계산서를 받으실 이메일 주소를
pcascompnay@naver.com 으로 발송해주세요^^
방문접수나 방문수령도 가능한가요?
에이스컴퓨터의 모든 수리, 업그레이드, 조립 등은 현장 방문을 우선으로 합니다.
혹여 방문을 원하시는 경우 업무특성상 출장이 많은 관계로 반드시 사전에 먼저 전화를 주셔야 하며
혹여 방문을 원하시는 경우 업무특성상 출장이 많은 관계로 반드시 사전에 먼저 전화를 주셔야 하며
1544-1854로 사전에 방문시간을 말씀주시고
주소는 “경기도 성남시 수정구 시민로 224, 1층(태평동)” 로 찾아와 주시면 됩니다.
수리소요시간은 몇일이나 걸리나요?
수리건에 따라 틀립니다. 일부 부품교체나 수리의 경우 칩셋, 회로소자 등의 주문이 필요한 경우 하루는 기본적으로 넘기며
현장에서 바로 수리가 가능한 경우와 제품수거 후 AS처리 후 방문할 경우 1일 이상이 소요됩니다.
현장에서 바로 수리가 가능한 경우와 제품수거 후 AS처리 후 방문할 경우 1일 이상이 소요됩니다.
출장비도 발생하나요?
국내의 모든 컴퓨터수리 업체는 대기업 및 중소기업의 서비스라도 출장비가 발생합니다^^
저희 에이스컴퓨터의 경우도 마찬가지로 출장비가 발생합니다.
저희 에이스컴퓨터의 경우도 마찬가지로 출장비가 발생합니다.
조립PC의 제작기간은 얼마정도 걸리나요?
조립PC 구성이 확정된 후 제품주문 후 제작까지 평균 1~3일 정도 소요됩니다. 물동량에 따라 본사 제품소요가 다르기 때문입니다.
애플제품-맥 제품의 수리도 가능한가요?
네, 고객님. 에이스컴퓨터는 모든 맥제품의 수리-교체-업그레이드가 가능합니다. 공식 애플스토어의 서비스보다 낮은 단가로 진행되며, 다만 애플제품 특성상 부품 수급이 늦어질 수 있으며 이에 대해서는 별도로 알려드립니다.
부분 업그레이드를 하고 싶습니다.
부분 업그레이드의 진행도 가능합니다. 고객님의 현재 사용하고 계신 PC의 사양을 보고 용도를 말씀주시면 업그레이드가 가능한 수준과 비용을 알려드리고 진행합니다.
부품수리 비용이 오히려 타제품 교체보다 더 나올것 같습니다.
네, IT제품 특성상 그럴 수 있습니다. 컴퓨터수리 전문업체로서, 거짓없는 교체/수리에 대한 합리적인 조언과 제안을 해드리니 걱정하지마시고 결정해주시면 됩니다.
아주 오래된 저사양의 컴퓨터인데도 고쳐쓰고 싶습니다.
오래된 컴퓨터라도 고객님의 소중한 컴퓨터입니다. 수리가 가능하오니 고민하지 마시고 연락주세요^^